Il personale educativo, altamente qualificato ed opportunamente formato, è molto affiatato e collabora da molti anni, svolgendo con professionalità un’azione diretta ed indiretta sui piccoli (mediazione), incoraggiandone l’apertura mentale, emozionale e l'apprendimento.
Esse rappresentano un importante riferimento nel processo di crescita del bambino, ne seguono la socializzazione e il benessere individuale, aiutandolo a costruire relazioni personali significative e favorendo esperienze per la formazione integrale della personalità.